広報（PR）とは

広報とは企業やブランドの顔として、企業認知のためにユーザーと繋がる役割を果たし、メディア対応やイベント企画、自社サイトやSNSなどのソーシャルメディアの管理を行う職業です。

さらにデジタルメディアの進化に伴い、広報の役割も変化し続けています。広報として求められるスキルは、トレンドなどによって日々変化し続けています。本記事ではそんな広報の仕事内容や求められるスキル、学ぶべき知識などご紹介いたします。

広報（PR）の仕事とは？

情報発信とメディア対応

まずは広報（PR）の基本的な役割と、どのような形態で広報が行われているのかを整理していきましょう。まず広報担当者は企業の顔として、効果的に自社の情報発信を担うため、メディアとの良好な関係を築くことが重要です。例えば、プレスリリースの作成・配信、記者会見の準備と実施、メディア取材のコーディネートなど多岐に渡ります。

XやInstagram・Facebookなどでの企業情報の発信では投稿記事の制作や、最近では動画の制作やコンテンツの企画まで、多種多様な情報発信ツールを使い行います。

またその上では、危機管理対応も広報の重要な職務の一つであり、企業内での不祥事や誤った情報発信の際などは、迅速かつ適切な対応を行うことで、企業の信用を守ることも大切です。

さらには、製品の新発売や企業の経営方針変更などのニュースを、素早くメディアに伝えるためにプレスリリースを作成し、適切なメディアで配信することが求められます。

また、記者会見の際には、メディア関係者とのコミュニケーションを円滑に進めるため、事前準備や当日の運営を担当します。さらに、メディアからの取材依頼に対応することもあります。

つまり広報は、企業や組織と社会をつなぐ架け橋のような存在です。商品の宣伝だけでなく、メディアとの関係構築や企業イメージの管理など幅広い職務を担います。

広告ではなく“情報の価値”を伝え、消費者や投資家など多くのステークホルダーに対して好ましいイメージを形成することが主な役割です。

また近年ではSNSやオンラインメディアの発達に伴い、広報活動のフィールドが拡大しています。従来のプレスリリースや記者会見だけでなく、デジタル上でのコミュニケーション戦略が不可欠になりました。

こうした背景から、企業内で専任の担当者を置いたり、代理店を活用したり、個人でフリーランスPRとして活動するなど多様な形態が見られます。

広報（PR）になるには

柔軟な発想と高いクリエイティビティ

広報として柔軟な発想と高いクリエイティビティは、企業の認知度を上げるために不可欠な要素です。メディアキャンペーンを行う際などに、消費者の注目を引く新しいアイデアやアプローチなどで、他社との差別化を図ることができます。

加えて、常に新しい情報に触れ、異なる視点から物事を考える習慣をつけることが重要です。時事ニュースから洗練されたプロモーション事例、SNSでのトレンドなどをチェックし、異業種のアプローチも参考にすることが、効果的な戦略を構築するための礎となります。

さらには広告の制作や、SNSなどの投稿を高いクオリティで発信できると良いです。ユーザーが目を引くビジュアルや、つい見たくなってしまう企業のキャッチコピーなど高いクリエイティビティがあれば、より企業のイメージをユーザーに印象付けることができます。

そのため、日頃からさまざまな情報にアンテナを張り、他者とのコミュニケーションを積極的に行うことが必要です。また、フィードバックを受け入れ、それを次のコミュニケーションに活かす姿勢も大切です。

1. 企業内でのキャリアパス（インハウス広報）

もっとも一般的なのが、事業会社の中で広報を目指すパターンです。

• 社内異動を目指す（おすすめ）営業や企画などで結果を出し、「自社の強み」や「現場の苦労」を熟知した状態で広報へ異動するルートです。現場を知っている広報は、メディアに対して説得力のある話ができるため、非常に重宝されます。
• 未経験からの中途採用未経験OKの広報求人は少ないですが、**「ライティングスキル」「SNS運用実績」「イベント企画経験」**など、広報に転用できるスキルがあれば可能性があります。

2. 他職種からのスキル転用パス

広報は「情報を言語化して伝える」仕事であるため、以下の職種からは転身しやすい傾向にあります。

• 営業・販売職相手のニーズを汲み取り、自社の魅力を伝える力は広報の核です。「売る」視点から「ファンを作る」視点へのシフトが鍵になります。
• 記者・編集者・ライター「何がニュースになるか」というメディア側の視点を持っているため、即戦力として高く評価されます。
• マーケティング職市場分析やターゲット選定のスキルは、戦略広報（PR戦略の立案）において強力な武器になります。

3. 広報代理店（PR会社）での修行パス

「まずは広報のプロになりたい」という場合は、PR会社に就職するルートがあります。

• PR会社とは： 複数のクライアント（企業）の広報活動を代行・コンサルティングする会社です。
• メリット： 短期間で数多くの業界やメディアとの接点を経験でき、実務スキルが圧倒的なスピードで身に付きます。
• その後： PR会社で数年経験を積み、大手企業の広報職へ「専門家」として転職するケースも非常に多いです。

4. 広報になるために「今からできる」準備

特定の資格は必須ではありませんが、以下の準備をしておくと選考で有利になります。

広報（PR）になるために必要な資格とスキル

デジタルツールを活用したユーザーとのコミュニケーション

近年デジタルメディアの急速な進化に伴い、広報活動もオンライン化が進んでいます。

デジタルツールやソーシャルメディアを駆使した、ユーザーとの効果的なコミュニケーションが不可欠となっており、SEO対策をしっかり行ったプレスリリースの作成、ソーシャルメディア分析ツールを用いた投稿の最適化、またはオンラインイベントの企画・運営が挙げられます。

まずは自身のよく使うブランドがどんなキャンペーンや、PR施策を行っているかSNSなどで確認して参考にしてみましょう。

コミュニケーション力と文章力

社内外の関係者やメディアと密に関わる広報には、正確かつ魅力的に情報を伝える力が必須です。特にプレスリリースやメールでのやり取りでは、読み手の興味を引きつつ正確さを損なわない文章力が求められます。また、多様な担当者やステークホルダーとコミュニケーションを取る場面が多いため、相手に合わせた伝え方を柔軟に選択する意識が必要です。

マーケティング知識とSNS運用

広報活動は時に広告やマーケティング分野と重なり合う部分があります。SNSを活用したキャンペーンの企画・運営や、オンライン解析ツールを用いた効果測定など、マーケティング知識があると大きな武器になります。特にTwitterやInstagram、動画プラットフォームなどを組み合わせることで、短期間でも話題を作り出す可能性が高まり、ブランド価値の向上につながります。

企画力・分析力・データ活用能力

広報は情報を一方的に発信するだけではなく、ターゲットの関心や市場環境を踏まえた企画を立案・実行し、その成果を測定する必要があります。デジタル化が進む中で、解析ツールを駆使して効果を数値化し、より効果的な施策へと改善していくサイクルが重要です。データを適切に読み解き、組織内外の多様な要望をすり合わせて企画を組み立てる能力が、プロのPRには欠かせません。

ウェブ解析士

ウェブ解析士は、オンライン上のデータを正しく分析し、戦略立案に生かせるスキルを示す資格です。SNSやウェブサイトから得られるデータを読み解き、広報活動の成果を可視化することで、より客観的な評価が可能になります。特にデジタルシフトが加速する昨今では、ウェブ解析スキルを持つ広報人材は貴重な存在となり重宝されます。

PRプランナー

「PRプランナー」などの資格は、広報業務の基礎知識を身につけると同時に、履歴書に記載することで面接官に対して、広報職への強い意欲をアピールできます。

また資格を取得することで、学んだ知識を実務で活かすことが可能となり、就職後の業務に役立ちます。内容としては広報・PRの基本、企業経営やPR活動のマネジメント、コミュニケーションやマーケティングの基礎理論などになります。

まずは、広報に関連するアルバイトやインターンシップに参加することで、実践的なスキルを身につけましょう。例えば、社内広報やマーケティング関連の部署での経験は、広報職に転職する際の大きなアドバンテージとなります。

実際の業務を通じて、プレスリリースの作成やイベントの企画・運営など、広報の基本的な業務を経験することが大切です。

広報（PR）に向いている人の特徴

1. コミュニケーションと人間関係の構築

広報の基本は、メディア（記者）や一般消費者、社内スタッフなど、多方面との橋渡しをすることです。

• 「聞く力」と「伝える力」のバランス： 相手が何を求めているかを察知し、自社の情報を相手にとって価値のある形に変換して伝える能力。
• 物怖じしない度胸： 初対面の記者にアプローチしたり、予期せぬトラブル（謝罪対応など）の際にも冷静に、誠実に対応できる精神的タフさ。
• 社内調整力： 現場の社員から面白いネタを引き出したり、経営層の想いを言語化したりする「巻き込み力」。

2. 情報感度と好奇心

世の中の動き（トレンド）と自社をどう結びつけるかが広報の腕の見せ所です。

• トレンドへの敏感さ： 世間で何が流行っているか、ニュースの関心事はどこにあるかを常にキャッチアップする習慣。
• 「ネタ探し」の視点： 自社の中では当たり前だと思われていることの中から、世の中が驚くような「ニュースの種」を見つける好奇心。

3. 言語化能力と論理的思考

感情だけで動くのではなく、言葉を武器にして「なぜこれがニュースなのか」を論理的に説明する必要があります。

• 文章力： プレスリリースやSNS、社内報など、媒体に合わせて心に刺さる文章を書く力。
• 客観的な視点： 「自社が言いたいこと」だけでなく、世間からどう見られるか（レピュテーション・リスク）を常に意識できる客観性。

広報（PR）の給料・年収について

広報の仕事の平均年収は約422万円。月給で換算すると35万円、初任給は21万円程度が相場のようです。あくまでも相場ですが、勤務先や経験・求められるスキルによっても大きな差があると見受けられます。

参考：求人ボックス

広報（PR）としての就職先

広報としての就職は、業界問わず様々な企業で必要とされています。未経験でも応募可能な求人が数多くあるため、上記のスキルや資格の取得・習得をめざしましょう。まずは自身が働きたいブランドや業界の求人を探してみるのも良いかもしれません。

1. 事業会社の広報（インハウス広報）

自社の社員として、自社のブランドやサービスを世に広める役割です。

• 特徴： 「自社の商品が大好き」「一つの会社をじっくり育てたい」という人に向いています。経営層と近く、会社の成長をダイレクトに感じられます。
• 主な業界・業種：
  • 大手メーカー・IT企業： 安定した予算と確立されたブランドがあり、マスコミ対応や大規模なキャンペーンを経験できます。
  • スタートアップ・ベンチャー： 予算は少ないですが、社長の右腕としてゼロから知名度を上げる「攻めの広報」を経験できます。SNS運用なども兼務することが多いです。
  • BtoB企業（製造業など）： 一般知名度は低くても、業界内での信頼構築や「採用のための広報」に力を入れる企業が増えています。

2. PR会社・広告代理店（エージェンシー）

「広報のプロ」として、複数のクライアント企業の広報活動を代行・支援する仕事です。

• 特徴： 短期間で圧倒的なスキルを身につけたい人、多様な業界に触れたい人に向いています。流行の最先端に立ち、メディアとの強力なネットワークを築けます。
• 主な種類：
  • 総合PR会社： 戦略立案からメディアキャラバン、イベント運営まで幅広く行います。
  • 特化型PR会社： 「美容・ファッション」「IT・テクノロジー」「医療」など、特定の分野に強い会社です。
  • 広告代理店： 広報活動だけでなく、広告枠の買い付けやクリエイティブ制作とセットで提案します。

3. その他の就職先

民間企業以外にも、広報のスキルを活かせる場所は広がっています。

• 公的機関・自治体： 市役所や官公庁、大学などの広報です。住民への周知や、地域のブランディング（移住促進など）を担います。
• NPO・NGO： 社会問題の解決に向けて、共感を集め寄付や支援者を募るための広報を行います。
• フリーランス・副業広報： 複数の企業のプレスリリース作成やSNS運用を個人で請け負う働き方です。

広報（PR）をめざすアナブキの学科

穴吹ビジネス専門学校には、広報や動画編集者・YouTuber・配信者・ストリーマーをめざすことができる「ネット動画クリエイター学科」（2年制）があります。

クリエイティブ＋マーケティングで魅力的な情報発信ができる人材をめざします。そのために、クオリティの高いコンテンツ制作能力とユーザーが求める情報を捉える力がを実習を通して学習します。

さらには現役のクリエイターから撮影・制作に関する技術や撮影時のポイントを直接学べるオンライン授業を導入、中四国初の取り組みとなる穴吹カレッジ3校をオンラインで結んでの授業で多様な中間と刺激し合える環境です。

学内には配信・撮影スタジオを完備しており、写真撮影、YouTubeやSNSコンテンツの動画撮影・動画編集・ライブ配信など多目的に活用することが出来ます。

加えて豊富な撮影機材（ENGカメラや一眼レフ、アクションカメラ、ドローン、ジンバルなど）を用意し、機材の使用方法や知識の習得から始まる作品制作をサポートします。

さらには企業や行政と連携した産学連携で実際の業務を在学中から経験することができます。ヒアリング・企画・撮影・動画編集や現場でのディレクションを学生自ら主体となり、卒業後に即戦力として活躍できる人材育成を行います。